فروشگاه اينترنتی پوياى کتب اساتيد ايران(فاپکا)

امام کاظم (ع): مَن قَنَعَ بما یَکفیهِ إستَغنی. هرکس به آنچه کفاتیش کند، بسنده نماید؛ بی نیاز می شود. (تحف العقول، ص403)

به اطلاع مشتریان گرامی "فاپکا" می رساند:
همزمان با ولادت با سعادت امام هفتم حضرت موسی بن جعفر(علیه السلام) فروشگاه اینترنتی پویای کتب اساتید ایران، با هدف نشر آثار دینی و علمی، ترویج فرهنگ کتابخوانی و تقویت دولت الکرونیک، اقدام به راه اندازی "سرویس ارسال رایگان" بخشی از محصولات نموده است.
امید  است در پرتو عنایات خاصه امام عصر(عج) با همکاری دانش پژوهان و ناشران محترم، در آینده نزدیک روز به روز شاهد گسترش این بخش باشیم.

گفتنی است، سرویس ارسال رایگان خدمتی است ، که خریدار با بهره گیری از آن قادر خواهد بود ، کتابها و سایر محصولات منتخب را در سراسر جمهوری اسلامی ایران، بدون پرداخت هیچ گونه هزینه ارسال، دریافت نماید. برای استفاده از این سرویس فقط کافی است در طی مراحل "تکمیل خرید" در بخش "اطلاعات حمل و نقل" گزینه "سرویس ارسال رایگان" را انتخاب کنید.

شرایط استفاده و تذکرات:
1. سرویس ارسال رایگان مخصوص محصولاتی است که با علامت   مشخص شده است. و خریدار  بایستی محصولاتی را که با علامت مزبور مشخص شده، برای خرید انتخاب نمایید.
2. اصل بهای کالا باید با یکی از روشهای پرداخت، به هنگام "تکمیل خرید"  واریز گردد.
3. ارسال فاکتورهای ثبت شده در قالب این سرویس از طریق پست پیشتاز میسر نیست، و با توجه به نوع سفارش، از پست سفارشی، پیک و ... استفاده می گردد.

- لطفا از درج کالاهای خارج از این سرویس در فاکتور ارسال رایگان خودداری نموده، و در صورت تمایل به خرید، آنها را در فاکتور جداگانه ای ثبت کنید. بدیهی است در صورت عدم رعایت نکته مذکور، اشکالاتی در ارسال به موقع  کالا(ها) به وجود خواهد آمد.
- به سفارشات مشتریان گرامی، با داشتن تمام شرایط مذکور ترتیب اثر داده خواهد شد.
 برای مشاهده لیست کالاهای "سرویس ارسال رایگان" اینجا کلیک کنید.

[دریافت انتقادات و پیشنهادات]

- اضافه شدن استان البرز به لیست استانها
- بهینه سازی موتور جستجوی سایت
- امکان محدود کردن نتایج جستجو در عنوان کالا به وسیله مختصات گروه و مشخصات خاص آن در بخش جستجوی پیشرفته
- رفع مشکل ورود به سایت در نسخه های بالای Firfox
و...
فاپکا ضمن سپاس از همراهی شما کاربران گرامی و اعلام آمادگی خود برای دریافت هر نوع انتقاد یا پیشنهاد از جانب شما، امیدوار است که این تغییرات موجبات رضایت مندی شما مشتریان گرامی را فراهم سازد.

به امید آینده بهتر
و من الله التوفیق و علیه التکلان

همزمان با عید سعید غدیر به منظور دستیابی آسان تر و سریع تر هم میهنان ایرانی به کالاهای آموزشی و فرهنگی مورد نیاز خود، فروشگاه اینترنتی پویای کتب اساتید ایران(فاپکا) به عنوان برگزیده چهارمین جشنواره بین المللی رسانه های دیجیتال در بخش خدمات عمومی در سال 1389، اقدام به پذیرش سفارش از طریق تماس تلفنی می نماید.

مشتریان گرامی می توانند همه روزه صبحها از ساعت 9 الی 11 ، کتاب، CD و نرم افزارهای آموزشی، دینی و علمی مورد نیاز خود را [چه در سامانه عرضه شده باشد، یا نه] از طریق  شماره تماس  3415490-0511 سفارش دهند، تا در اولین فرصت ممکن آماده و به نشانی  آنان ارسال گردد. در مورد کالاهایی که در سامانه موجود نیست، فاپکا پس از دریافت سفارش سعی در یافتن آن برای خریدار  نموده، و خریدار بایستی مجددا سفارش خود را پیگیری نموده و درصورت امکان تهیه آن، سفارش خود را قطعی نماید. 

لازم به یادآوری است، مدت زمان ارسال کالا با توجه به نوع ارسال انتخاب شده توسط  مشتری، پس از تائید پرداخت خریدار، به صورت زیر است:
ارسال کالا با پست سفارشی: بین 3 تا 8 روز کاری به طول می انجامد.
- در مشهد : حداکثر 3 روز کاری
- در مراکز استانها : حداکثر 6 روز کاری
- در شهرستانها : حداکثر 8 روز کاری
ارسال کالا با پست پیشتاز : بین 2 تا 4 روز کاری به طول می انجامد.
- در مشهد : حداکثر2 روز کاری
- در مراکز استانها : حداکثر 3 روز کاری
- در شهرستانها : حداکثر 4 روز کاری
ارسال کالا از طریق پیک : این سرویس تنها در مشهد، آماده خدمت رسانی می‌باشد که کالا پس از گذشت 1 روز کاری، ارسال خواهد شد؛در این سرویس امکان پرداخت وجه در محل، پس از تحویل کالا نیز فعال است.

اعتبار ما، ثمره اعتماد شماست.